Alltägliche IT-Unterstützung
Eine freundliche Hand, wann immer Sie sie brauchen
Manchmal braucht man einfach jemanden Verlässlichen zum Anrufen. Wir helfen bei der alltäglichen IT, mit der kleine Unternehmen und Haushalte zu tun haben — einen neuen Laptop einrichten, eine Kleinigkeit beheben, einen Drucker zum Laufen bringen oder gemeinsam überlegen — ruhig und ohne Fachjargon.
E-Mail an unsKommt Ihnen das bekannt vor?
- Etwas geht nicht mehr, und Sie möchten keinen Nachmittag damit verlieren.
- Sie haben einen neuen Laptop, ein Telefon oder einen Drucker einzurichten.
- Sie möchten einfach jemanden Vertrautes fragen, statt online zu raten.
Was enthalten ist
- Hilfe per Telefon, aus der Ferne oder vor Ort — je nach Problem.
- Neue Geräte eingerichtet, aktualisiert und einsatzbereit.
- Konten, Passwörter und Backups sicher geregelt.
- Ehrlicher Rat, was zu reparieren, zu ersetzen oder einfach zu lassen ist.
So läuft es ab
- 1
Sie melden sich
Schildern Sie in einfachen Worten, was los ist — Sie müssen es nicht selbst diagnostizieren.
- 2
Wir helfen, wie es Ihnen passt
Wir lösen es aus der Ferne oder kommen zu Ihnen, je nachdem, was schneller ist.
- 3
Wir erklären es
Wir sagen Ihnen, was passiert ist und wie Sie es künftig vermeiden — ohne Jargon.
Was Sie am Ende haben
Ein verlässlicher Mensch an Ihrer Seite für den Alltag — meist noch am selben Arbeitstag, aus der Ferne oder bei Ihnen. Kleine Probleme bleiben klein, und Sie hören immer in Alltagsworten, was passiert ist und wie Sie es künftig vermeiden.
Brauchen Sie dabei Hilfe?
Schreiben Sie uns, was los ist — Alltagsworte genügen, Screenshots helfen. Meist antworten wir noch am selben Arbeitstag, und Fragen kostet nichts.
info@tiber365.eu