IT-Hilfe von einem echten Menschen
Wir sind ein kleines IT-Unternehmen in den Niederlanden, für kleine Unternehmen und Privathaushalte. Meist sprechen Sie mit Richard. Erzählen Sie in Ihren eigenen Worten, was nicht funktioniert — wir beheben es, erklären es und nennen es erst fertig, wenn Sie finden, dass es funktioniert.
So ist die Zusammenarbeit mit uns
Keine Ticketnummern, kein Callcenter, kein Fachjargon. Sie sprechen jedes Mal mit derselben Person, Sie wissen vorab, was es kostet, und hinterher bekommen Sie eine kurze, verständliche Zusammenfassung dessen, was wir gemacht haben. Und lohnt sich eine Reparatur nicht, sagen wir auch das ehrlich.
Womit wir helfen
Die alltäglichen Dinge, die einfach funktionieren müssen.
Microsoft 365 & E-Mail
E-Mail verstreut über alte Anbieter, oder ein Postfach, dem Sie nicht ganz trauen? Wir ziehen alles zu Microsoft 365 um, ohne eine einzige Nachricht zu verlieren.
Mehr erfahrenDateien & SharePoint
Dateien auf USB-Sticks, alten Laptops und in drei verschiedenen Clouds? Wir bringen sie an einen aufgeräumten, sicheren Ort, den jeder findet.
Mehr erfahrenNetzwerke zu Hause & im Büro
WLAN, das im Hinterzimmer oder im Obergeschoss abbricht? Wir richten Netzwerke ein, die einfach funktionieren — und zeigen Ihnen, wie alles zusammenhängt.
Mehr erfahrenAlltägliche IT-Hilfe
Ein neuer Laptop, ein verschwundener Drucker, etwas Seltsames auf dem Bildschirm? Schicken Sie uns ein Foto oder einen Satz — wir kümmern uns darum.
Mehr erfahrenSo arbeiten wir
Drei Schritte, keine Überraschungen.
- 1
Wir hören zu
Erzählen Sie in Ihren eigenen Worten, was los ist. Screenshots und Fotos sind willkommen — dumme Fragen gibt es nicht.
- 2
Wir beheben und erklären
Wir übernehmen die Technik und nehmen Sie Schritt für Schritt mit, in klarer Sprache.
- 3
Fertig ist erst fertig
Wir sind erst fertig, wenn Sie finden, dass es funktioniert. Sie bekommen außerdem eine kurze Zusammenfassung, damit Sie genau wissen, was sich geändert hat.
Wem wir helfen
Vor allem kleinen Unternehmen ohne IT-Abteilung — Läden, Praxen, Agenturen — und Privathaushalten: Homeoffices, Studierende, Eltern und Großeltern. Fühlt sich Ihre Frage zu klein für eine große IT-Firma an, ist sie genau richtig für uns.
Häufige Fragen
Ein paar Dinge, die man oft fragt, bevor man Kontakt aufnimmt.
Muss ich technisch versiert sein, um mit Ihnen zu arbeiten?
Überhaupt nicht. Sie beschreiben das Problem in Alltagsworten und wir erledigen den Rest — und erklären es auch wieder in Alltagsworten.
Verliere ich meine E-Mails oder Dateien beim Wechsel zu Microsoft 365?
Nein. Wir migrieren alles sorgfältig — Mail, Kalender, Kontakte und Dateien — und prüfen, dass alles angekommen ist, bevor etwas abgeschaltet wird.
Arbeiten Sie aus der Ferne oder kommen Sie vor Ort?
Beides. Vieles lässt sich sicher online erledigen, und für Netzwerke, Geräte und alles Handfeste kommen wir zu Ihnen.
Eine IT-Frage?
Schreiben Sie uns, was los ist — Alltagsworte genügen, Screenshots helfen. Meist antworten wir noch am selben Arbeitstag, und Fragen kostet nichts.
info@tiber365.eu